Location: PHPKode > projects > SolBT > SolBT-1.3.0.11/encaminhar_chamado.php
<?php
  include("../sol/sessao.php");
  
  //Conecta ao banco e abre query
  $dados = new dados();
  $dados->get_conexao();
  
  
  //Seleciona status
  $sql = "SELECT status FROM andamentos WHERE id_andamento = ".$_POST["cmbEncaminhar"];
  
  $rs = mysql_query($sql);
  $reg = mysql_fetch_array($rs);
  
  $s_status = $reg["status"];
  
  
  $historico = TrataStr($_POST["txtHist"]);
  
  if (($_GET['r'] == $_POST["cmbEncaminhar"]) && ($s_status != "F"))
  {
    $historico = "<strong>Retorno de andamento.</strong><br />&nbsp;<br />".$historico;
  }
  else
  {
    if ($s_status == "A") $historico = "<strong>Chamado reaberto.</strong><br />&nbsp;<br />".$historico;
    if ($s_status == "F") $historico = "<strong>Chamado fechado.</strong><br />&nbsp;<br />".$historico;
  }
  
  
  //Encaminhar chamado
  $sql = "INSERT INTO
            chamados_historicos (id_chamado, andamento, data, usuario, historico, nova_prioridade)
          VALUES
            (".$_GET["chamado"].", ".$_POST["cmbEncaminhar"].", now(), ".$_SESSION["usuario"].", '".$historico."', ".$_POST['nova_prioridade'].")";
  
  mysql_query($sql);
  
  if ($_POST['nova_prioridade'] > 0) $alteraprioridade = ", prioridade = ".$_POST['nova_prioridade']; else $alteraprioridade = "";
  
  //Atualiza chamado
  $sql = "UPDATE chamados SET andamento = ".$_POST["cmbEncaminhar"].", ult_usuario = ".$_SESSION["usuario"].", status = '".$s_status."'".$alteraprioridade." WHERE id_chamado = ".$_GET["chamado"];
  
  mysql_query($sql);
  

  @mysql_close();
  
  header('Location:/sol/ver_chamado.php?id='.$_GET["chamado"]."&me=1");
?>
Return current item: SolBT