Les cat&eacute;gories sont des <b>tags</b> (marqueurs personnels) que l'on peut attacher aux tickets. Ces cat&eacute;gories sont utilis&eacute;es pour grouper les tickets ou g&eacute;n&eacute;rer des statistiques particuli&egrave;res. Les cat&eacute;gories que l'utilisateur peut ajouter au ticket sont libres. Cependant, si une liste de cat&eacute;gories est d&eacute;finie, celle-ci s'affichera dans un menu d&eacute;roulant. Voyez la <a href="qti_adm_tags_help.php" target="_blank" class="small">page d'aide</a> pour en savoir plus.